Bugs

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  [gelöst] air-Q Passwort nur aus Zahlen bestehend
  • Mario [air-Q]  

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  Bug wird in Firmware Version 1.53 behoben.
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  [gelöst] Nachtmodus Einstellungen werden nicht gespeichert
  • Mario [air-Q]  

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  wir arbeiten daran.
• T

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  • tuxbox  

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  [gelöst] einzelne Sensoren zeigen dauerhaft sehr hohe oder zu niedrige (negative) Werte an
  • Mario [air-Q]  

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  bitte auch diese Erklärungen von Daniel beachten. Dann wird vieles klarer. https://forum.air-q.com/topic/4/negative-werte-von-so2-no2-o3-oder-co https://forum.air-q.com/topic/5/zu-hohe-werte-von-so2-no2-o3-oder-co
• S

  [gelöst] Cloud und Standort
  cloud datenschutz google standort • • Satsang  

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  @Mario-air-Q Ja das Problem mit dem verschwinden aus dem Dashboard ist behoben.
• F

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  • FreshAire  

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• T

  [gelöst] Neuste Firmware, vergisst immer nich Gerätepasswort
  • twaldi23  

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  Das Problem sollte bereits behoben sein.
• M

  [in Arbeit] airQ-Manager: rote Kacheln nicht verschiebbar
  • Micha  

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  guter Tipp. danke!
• D

  [gelöst] Maßeinheit Kohlenmonoxid
  • Detlef  

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  Hallo, Danke für die Erkennung des Fehlers. Richtig sind mg/m³ - der Fehler besteht also auf my.air-q.com. Die Umrechnung beträgt: 1 ppm CO entspricht 1,25 mg/m³ (bei 0°C und 1014 mbar).
• J

  [gelöst] Firmware Update
  • jheiler  

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  @jheiler Das ist ein merkwürdiges Verhalten. Wir hatten das noch nie und können das im Moment auch nicht nachvollziehen. Wenn das wieder auftritt, würde ich mich freuen davon zu hören.
• J

  [in arbeit] Keine historischen Daten in der App
  • jheiler  

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  Wir überarbeiten die Diagramme noch. Optisch und Funktional ist das noch längst nicht optimal.
• M

  airQ-Manager und VPN
  • Micha  

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  D

  @Micha Das ist interessant, den Fehler habe ich auch AirQ-App ist geschlossen WLAN aus, LTE an VPN zur Fritzbox aufgebaut AirQ-App gestartet Gerätesuche ergibt nach geraumer Zeit den Fehler "air-Q nicht im Netzwerk gefunden" Wenn ich dagegen LTE aus, WLAN an AirQ-App gestartet Gerätesuche ausgeführt, Geräte eingerichtet WLAN aus, LTE an VPN zur Fritzbox aufgebaut dann funktioniert der Zugriff auf die Geräte auch über VPN. Der Fehler tritt also wohl nur bei Gerätesuche über VPN auf
• D

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  • Detlef  

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• D

  Schnelligkeit der Datenanzeige in der App
  • Detlef  

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  @FreshAire finden wir auch. Wir werden es so bauen, dass die Daten imHintergrund runtergeladen werden. So ist es BEI LOKALER Verbindung (also ohne Internet) zu langsam.
• D

  [gelöst] App merkt sich die Geräte nicht
  • Detlef  

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  D

  Aus meiner iOS-Sicht kann der Punkt nach dem letzten Update gern als [gelöst] gekennzeichnet werden
• T

  [gelöst] iOS App/1.0.18: letzte/unterste Station im Dashboard sporadisch nicht erreichbar
  • tuxbox  

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  Hallo, dass die nicht erreichbaren Stationen unten in der Liste sind, hängt damit zusammen, dass wir die Geräte in der App dynamisch nach Erreichbarkeit sortieren. Gerade nicht erreichbare Geräte sind daher immer nach unten sortiert. Was die Erreichbarkeit der Geräte angeht, haben wir in den letzen Tagen einiges in der App verbessert. Heute wird es mit der Version 1.0.25 auch noch einen Patch geben der verhindert, dass bei einigen Geräten gelegentlich 'falsches Passwort' angezeigt wird.
• F

  [gelöst] Hoher VOC (29000) und falsches PW - Zusammenhang?
  • FreshAire  

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  Vielen Dank für das umfangreiche Feedback. Das hat uns sehr geholfen, das Problem einzugrenzen und zu beheben. Mit dem heute erscheinenden App-Update auf Version 1.0.25 sollte dieser Fehler der Vergangenheit angehören. In der App wurden bis dahin Gesundheits-/Leistungs-Index-Werte von '0' fälschlicherweise als 'nicht vorhanden' ausgewertet was dann wiederum so interpretiert wurde, dass die Ergebisse nicht entschlüsselt werden konnten.
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  [gelöst] air-Q "verschwinden" aus dem Dashboard in der Smartphone app
  • Mario [air-Q]  

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  @tuxbox prima!
• S

  [gelöst] Falsches Passwort
  • Satsang  

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  @Satsang welches System verwendest Du (iOS oder Android)? Welche Version genau / welches Endgerät? Das "Verschwinden" aus dem Dashboard hängt an der Smartphone Software. Das sollte eigentlich mit der aktuellen App Version behoben sein. Bitte melden falls das nicht der Fall ist.
• H

  [gelöst] AirQ-App stürzt ab auf iPhone SE
  • Hypersim  

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  Wir haben gerade (30.07.) eine neue iOS-Version in den App-Store eingereicht die morgen für alle Nutzer verfügbar sein sollte wenn sie ohne Probleme durch den App-Review geht. In dieser konnten wir die bei uns reproduzierbaren Abstürze auf gewissen iPhone-Modellen beheben. Im Zuge dieser Aktualisierung mussten wir allerdings die minimale iOS-Version auf 11 anheben. Das sollte nach unserer Erfahrung aber nur noch einen sehr kleinen Anteil der noch im Umlauf befindlichen Telefone betreffen.