Hallo Karen,
das sieht so aus als ob da was mit der Antenne nicht stimmt.
Schreib uns doch bitte mal unter info@air-q.com und wir organisieren einen Rücktransport für das Gerät.
Schönes Wochenende!
Merlin [air-Q]

In der Tat sind beide Antworten von @Micha und @Karen richtig. Der Weg von @Micha ermöglicht die Konfiguration über SD-Karte mit mehren WLANs. Der Weg von @Karen fügt über den Webserveraufruf POST an /config ein neues WLAN der internen Liste hinzu. Der air-Q verlernt dabei die vorher gespeicherten Netzwerke nicht, sondern verbindet sich mit dem aus der Liste, was er vor Ort findet bzw. dem stärksten dieser Netzwerke, falls mehrere bekannte gefunden werden.

Ich werde in der Doku für die nächste Version ein Beispiel mit mehreren Netzwerken in der userconfig.json hinzufügen.

@Karen

Hey Karen,

ich gehe mal davon aus, dass sich die Verbindungsprobleme bereits gebessert haben oder? Ich markiere das Thema mal als gelöst, da es auch schon alt ist. Falls noch Probleme bestehen, reicht eine Antwort hier aus, dann mache ich das rückgängig und aktiviere den Post wieder.

Falls Probleme bestehen, so scheint es mir sinnvoll, wenn du in der App in den Einstellungen des air-Qs (Zahnrad) unter dem Punkt "Diagnose" zusätzlich den Punkt "Warnungen loggen" aktivierst und "absenden" drückst, dann wird auch mehr geloggt als nur die Errorcodes und man sieht viellleicht etwas mehr Informationen.

@Felix ich hatte Dir bereits hier geantwortet: https://forum.air-q.com/topic/175/anmeldung-in-der-app-nach-registrierung-scheitert-vermutlich

Problem wird gelöst und geht in kürze wieder und besser als zuvor.