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    [gelöst] Sporadische Aussetzer im Netzwerkverkehr

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      air-Q info zuletzt editiert von air-Q info

      Da die Kommunikation per Mail weitergeführt wurde, ergänze ich den Thread noch vollständigkeitshalber für alle die damit aktuell auch konfrontiert sind:

      Es gibt ein Leck bzw. einen Effekt der dazu führt, dass nach fortlaufender Abfrage der Daten über den von Ihnen gewählten weg nach einiger Zeit der Webserver nicht mehr reagiert. Das Gerät selbst sollte aber weiterhin Daten aufzeichnen. Ein Abruf ist nicht mehr möglich.
      Wir haben die Firmware dahingehend komplett neu geschrieben und testen diese gerade intern. Diesen Effekt gib es hier nicht mehr.
      Ich hoffe wir können diese in den nächsten 14 Tagen als Beta veröffentlichen. Das wäre dann in der App oder hier im Forum zu sehen.
      Alternative "Lösung" für @Karen: führen Sie per Software einen Neustart des air-Q nach 2-3 Tagen durch.

      1 Antwort Letzte Antwort Antworten Zitieren 0
      • Felix [air-Q]
        Felix [air-Q] air-Q, technischer Support zuletzt editiert von Felix [air-Q]

        @Karen

        Hey Karen,

        ich gehe mal davon aus, dass sich die Verbindungsprobleme bereits gebessert haben oder? Ich markiere das Thema mal als gelöst, da es auch schon alt ist. Falls noch Probleme bestehen, reicht eine Antwort hier aus, dann mache ich das rückgängig und aktiviere den Post wieder.

        Falls Probleme bestehen, so scheint es mir sinnvoll, wenn du in der App in den Einstellungen des air-Qs (Zahnrad) unter dem Punkt "Diagnose" zusätzlich den Punkt "Warnungen loggen" aktivierst und "absenden" drückst, dann wird auch mehr geloggt als nur die Errorcodes und man sieht viellleicht etwas mehr Informationen.

        1 Antwort Letzte Antwort Antworten Zitieren 0
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