Vielen Dank!

Hallo Chris,

es freut mich sehr zu hören, dass wir das Problem lösen konnten!

Danke für das Feedback zur Standfestigkeit. Idealerweise empfehlen wir den air-Q an einem Ort aufzustellen an welchem er nicht aus versehen gestreift werden kann, ansonsten bieten wir in unserem Shop auch einen Ständer an. Dies kann bei Katzen oder Kindern besonders interessant sein.

Beste Grüße
Merlin

Hallo @idrah ,
alles klar, wenn doch noch etwas auftritt bekommen wir das auch gelöst.
Beste Grüße
Merlin

Vielen Dank für die Antwort und die Erläuterungen! Claudia

Hallo Mia,
vielen Dank fürs ausprobieren, wir melden uns morgen dann bei dir per Email mit weiteren Schritten!
Beste Grüße

Hallo Sascha!

Gewisse Unterschiede in den verschiedenen Räumen sind zu erwarten, wir sehen ja auch dass die Verläufe an einigen Punkten ähnlich, aber nicht gleich verlaufen.
Ich glaube der große Unterschied kommt durch die sehr starken Schwankungen, steht der air-Q direkt am Fenster und du lüftest zu den Zeitpunkten? Diese starken Sprünge können in der Tat verwirrend sein für die automatische Kalibrierung.

PS: Du kannst in den Optionen auswählen die Achsen zusammen zu legen für die gleichen Stoffe, dann hast du eine bessere Übersicht.

Beste Grüße
Merlin

Hallo @Dormant ,

das ist ein Problem mit dem CO2 Sensor, bitte schreib uns unter info@air-q.com damit wir die ersetzen können.

Beste Grüße
Merlin

Hi qqqq07,

danke für das Update!
Es gab hier kein Update welches das Verhalten geändert haben sollte, aber es freut mich zu hören, dass die Passwortbestätigung aufgetaucht ist und es nun funktioniert.
Wir sind arbeiten daran alle Einstellungen auch aus der Ferne zu ermöglichen, wodurch wir verstärkt prüfen müssen dass die Person auch wirklich Berechtigt ist und sein sollte. Bei den Passwörtern ist uns wohl ein Fehler unterlaufen, aber in der kommenden Version sollte es viel besser sein.

@Benutzer03374 der Lärm Sensor ist fest verbaut. der Sensor ist von der Firma Analog Devices. Er kann lediglich Schalldruck messen nicht, aber Frequenzen. Damit ist er bereits hardwareseitig nicht in der Lage zb ein Gespräch zu erfassen sondern nur Laut und Leise.

@Benutzer03374 ja das ist bereits in Arbeit und wird in der nächsten firmware enthalten sein. danke für den Hinweis!

Hallo @me-systeme
Danke für die Information - das hätte ich nicht erwartet, aber schön, dass es so auch funktioniert.

Hallo @ThreadMatterFan ,

in der Tat sollte Matter mit dem kommenden Firmware-Update in der Grundlage funktional sein, das Update ist jedoch aufgrund der massiven Eingriffe und Überarbeitungen sehr umfangreich. Leider können wir keinen konkreten Zeitplan zur Verfügung stellen, aber ich bin optimistisch dass wir es noch in diesem Quartal schaffen können.
Wir werden es wie immer auch im Forum veröffentlichen, wir freuen uns auf euer Feedback!
Beste Grüße
Merlin

Dear @saya_b
the air-Q radon supports Data over USB by hardware. But it is not implemented at the moment. This will take until end of year 2025 probably.
So for you only the sd card option stays - take ourt the sd card to copy historical data.
hope this helps.

@Mario-air-Q Guten Abend Mario,

also ich glaube die Werte stimmen nun nicht mehr. Es ist entweder bei 200-300 nach dem öffnen vom Fenster bei 0 aber vorhin ist was angebrannt der Feinstaub reagiert die VOCs nicht also bei 300 das war sonst nie so.

Was kann ich da jetzt tun? Waren die 1200 doch richtig ?

hallo @mb
die Indizes und deren Berechnung ist hier beschrieben: https://www.air-q.com/gesundheit-und-leistung-der-luftqualitaet
Die Kalkulation ist hier grundsätzlich anders.
Beide Indizes basieren auf externen Vorgaben - gesetzliche Vorgaben beim Gesundheitsindex und mangels gesetzlicher Forschungsergebnisse beim Leistungsindex.
Extrem starker treiber des Leistungsindex sind CO2 und VOC. Man kann den einzelnen Einfluss übrigens auf den jeweiligen Sensorunterseinten in der App einsehen. Bei CO2 gibt es keinen bekannten gesundheitlichen Effekt sofern nicht wirklich extreme Ausmaße erreicht werden. Allerdings haben bereits normale Werte in Räumen einen recht großen Einfluss.

Hallo Mario,
ich bin vor dem Posting bereits im Browser auf das Webinterface gegangen und habe in den Netzwerkeinstellungen die SSID und das Passwort neu gesetzt. Danach klappte alles wieder wie gehabt. Es kann natürlich sein, dass ein Nachbar mit einem dicken Download in seinem Netz mal eine Weile die Frequenz gestört hat und der Air-Q dadurch den Router nicht in der gewohnten Gescindigkeit erreicht hat. Auch in so einem Fall wäre es natürlich schön, wenn der Air-Q alle paar Stunden das eigene Netz kurz abschaltet und sich wieder versucht im konfigurierten Netz einzuwählen. Einfach aus dem Netz ausklinken und ein eigenes aufspannen macht automatische Prozesse und Zugriffe von außen via VPN unmöglich.

Die Led Theme Einstellungen kann ich auch nur verändern, wenn ich beide, sowohl die Linke als auch die rechte Seite gleichzeitig verändere. Dann funktioniert es.
Wenn ich nur eine Seite der Leds verändern möchte funktioniert es nicht mehr.
Daei hatte ich vor einigen Tagen die rechte Seite auf CO2 eingestellt und das hat damals funktioniert, das war noch mit der App 2.12 diese hatte ich dann auf 2.13.0 aktualisiert und nun funktiniert es nicht mehr nur auf einer Seite zu verstellen.
LED Helligkeit verstellen funktioniert nach wie vor.
Habe FW 1.87.4
Ist das ein neuer Bug?