Bei mir ist der Ruhepegel eingeschaltet mit Lüfter 13dB

Hallo @freshaire,

leider verschiebt sich der Radon-Sensor voraussichtlich auf Q2 2022, wir werden die Texte auf der Webseite schnellstmöglich aktualisieren.

Vielen Dank für das Angebot des Testens, wir notieren uns das und kommen gern darauf zurück falls dies nötig sein wird.

Viele Grüße
Jeremy [air-Q]

Hallo Christian,

wie wurde das Firmware Update aufgespielt? Per SD-Karte oder wurde der air-Q über die App aktualisiert?

Sollte es per App passieren sein, sollte der air-Q sich eigtl. selbstständig kalibrieren. Wenn das Update per SD-Karte aufgespielt wurde, muss der Messwert kalibriert werden.

Sollte die smarte Kalibrierung aktuell nicht verfügbar sein aufgrund zu wenig vorhandener "sauberen Daten", probiere es bitte einmal mit der manuellen Kalibrierung.
Dafür haben wir unter folgenden link eine Anleitung: https://support.air-q.com/support/manuelle-kalibrierung-wie-fuehre-ich-eine-manuelle-kalibrierung-aus/

Des weiteren lohnt sich auch noch ein Blick in diesen Support-Artikel, da wird ebenfalls erklärt warum der NO²-Messwert so hoch sein kann und was die Querempfindlichkeiten des Sensors sind: https://support.air-q.com/support/wieso-ist-der-stickstoffdioxid-no₂-wert-so-hoch/

Viele Grüße
Jeremy [air-Q]

Hallo @Alex24,
was @Micha schreibt ist korrekt. Was aber noch dazu kommt, ist eine Luftfeuchtigkeitsabhängigkeit der elektrochemischen Sensoren. Hier etwas detaillierter beschrieben:
https://forum.air-q.com/topic/4/negative-werte-von-so2-no2-o3-oder-co

Wenn sich die Temperatur ändert, ändert sich auch meist die Luftfeuchtigkeit. Es ist also nur scheinbar die Temperaturänderung der Auslöser.
Der Effekt ist uns auch ein großes Ärgernis. Wir haben aber gerade recht große Fortschritte dabei, das prinzipiell kompensieren zu können, da der air-Q die Luftfeuchtigkeit auch sehr genau misst. Eine Herausforderung stellt gerade noch da, dass die elektrochemischen Sensoren zeitverzögert reagieren und auch mit geringerer Dynamik als der Luftfeuchtigkeitsverlauf. Darüber hinaus unterscheidet sich diese Verzögerungszeit von NO2-Sensor zu NO2-Sensor, ebenso wie die Dynamik. Wir stecken im Moment viel Denkarbeit da hinein, einen Algorithmus zu entwickeln, der die Kompensation für jeden air-Q individuell im laufenden Betrieb perfektionieren kann. Das wird dann hoffentlich in eine der nächsten Firmwareupdates einfließen können.

Ich habe den SO2 Sensor jetzt manuell auf 0 gesetzt, er verharrt dort.
Ist meine Annahme richtig, dass ein defekter Sensor gar keine Information liefert, hier also ein Software-Problem vorliegen müsste?

Freundliche Grüße

@jeremy-air-q Aber am 30.9., 1.10. und 2.10 war das Geräte um ursprünglichen Ort in der Wohnung. Im selben Zeitraum spielte aber plötzlich der CO Wert verrückt. Warum? Schaden?

Gib's plötzlich tatsächlich ein CO Problem in der Wohnung?

@daniel-air-q sagte in Umrechnung Massenanteil zu Volumenanteil bei Kohlenmonoxid (CO), Ozon (O3):

@sperber Da arbeiten wir gerade dran, mit einer umfassenden Testreihe. Bisher wurde die Temperatur nur im Rahmen des Herstellerdatenblattes kompensiert, was aber offenbar unzureichend ist. Wir führen nun unsere eigenen Untersuchungen durch, auch abhängig von Luftdruck und Luftfeuchtigkeit. Das fließt dann in Firmware 1.77 oder 1.78 ein.

Wünschen würde ich mir, daß über die Schnittstelle sowohl der masse- als auch der volumenbezogene Wert übermittelt wird. Man sieht ja hier an Hand der Beobachtungen, daß beide nicht direkt äquivalent sind, was die Aussage betrifft.

Dabei fällt mir ein, daß Sie sich bei der Luftfeuchtigkeit zu einem ähnlichen Vorgehen entschlossen haben, indem Sie sowohl relative als auch absolute Luftfeuchtigkeit übertragen.

Hallo @Stefan
es ist exakt wie Du sagst: die Wetterlage hat sehr großen Einfluss auf die Luftqualität, was ich schon seit vielen Jahren verfolge. Jetzt mit dem air-Q geht das noch viel besser.
Hier der Verlauf der PM2.5-Werte vom air-Q und der offiziellen Messstation:

3be1467c-3c32-4d18-b760-fb1c7da97e8a-grafik.png

und hier die NO2-Werte:

6e3eefe0-e74e-4be8-90df-63e7d94048b0-grafik.png

@epsandmeier
bitte einmal den VOC Sensor rekalibrieren.
Eigentlich kalibriert sich der VOC Sensor selbst. Es kommt jedoch vor, dass es notwendig ist eine eigene Kalibrierung durchzuführen - zb wenn der Wert dauerhaft bei über 20.000 ppb verharrt. Dazu bitte den Anweisungen folgen unter Einstellungen --> Kalibrierung -->VOC.

klappt es?

@airqadmin Super, danke für die detaillierte Beschreibung! Das erklärt das Phänomen, mir war diese Kreuzkorrelation mit VOC nicht klar. Ich werde einen "saubereren" Ort suchen und dann der smarten Kalibrierung noch eine Chance geben.
Habe auch heute gesehen, dass die App aktualisiert wurde und die Beschreibung bei der Kalibrierung erwähnt nun "gute Lüftung" - passt also genau.

Wir haben das Problem gefunden. Seit Firmware 1.70 trat dies generell beim Kalibrierungsaufruf für den CO2-Sensor auf. Nach einem Update auf die jetzt verfügbare Version 1.72 funktioniert der Sensor wieder!

@FreshAire @Micha @jheiler @Martin

Hallo @Mario-air-Q ,

danke für deine Antwort.

Bzgl. der Firmware habe ich aufgrund der Problematik immer versucht, die neueste Version aufzuspielen. Das Problem tritt demnach auch bei >1.69 auf.
Wie genau führe ich die Rekalibrierung gezielt durch? Meinst du damit, dass ich den Ist-Wert über die usercalib auf einen Standardwert setzen soll? (z.B. bei O3 bei geöffneten Fenster auf 10 µg/cm³ bzw. gemäß Luftdaten der Region).

@FreshAire Danke, genau so ist es. Bei der Partikelgröße scheint der errechnete Durchschnittswert "Typ PS" nicht zu funktionieren - ist dann aber aufgrund der fehlenden Verifikation einleuchtend...

Messwerte via E-Mail separat.

Danke vorab und VG,
Julian

Hallo @FreshAire
jetzt bin ich sehr irritiert, bei Dir scheinen ja SO2-Werte zu fallen bei steigenden Temperaturen und umgekehrt.
Bei mir ist es genau umgekehrt:
dba187d2-8636-4890-ba83-e7cd0b83d779-grafik.png
SO2-Wert und Temperatur korrelieren sehr stark.

@Mario-air-Q : Was ist da jetzt plausibel??

hallo @SteffenMa
gern beantworte ich die Fragen!

Wann muss man den airQ kalibrieren?
--> eigentlich nie, das ist zumindest unser Ziel. Das gelingt noch nicht ganz, aber wir arbeiten daran die automatischen Kalibrieralgorithmen im Gerät soweit zu optimieren, dass dies gelingt.

Wie oft muss man den AirQ kalibrieren?
--> eigentlich nie, aber es schadet auch nicht die smarte Kalibrierung in der App zu nutzen um nachzukalibrieren. In der App Version ab Anfang April, wird die Smarte Kalibrierung nochmals verbessert sein und zusammen mit der neuen Einstellungsseite ausgeliefert.

Wie soll man das bewerkstelligen? Ich habe keinen "optimalen Raum" mit "optimalen Werten".**
--> das ist nicht notwendig. Wenn der Raum allerdings von jedem Stoff eine Grundbelastung zeigt, dann wird die Basislinienkalibrierung nicht funktionieren.

Alle Science Geräte, die später als reguläre Science Geräte verkauft wurden, sind in deR Software als "air-Q Science" angezeigt.

@Stefan bitte verzeih die späte Antwort.
Folgende Empfindlichkeiten sind dokumentiert... offen gesagt, wird es aber noch viel mehr geben:

c5a5eeec-38c0-4ba4-85b2-ecd332a6ae02-image.png Sensor\Reaktion Ethanol H2 Formaldehyd Oktan Toluen Aceton Acetaldehyd
VOC 100,00 % 57,00 % 23 51,00 % 33,00 % 141,00 % 40,00 %