Ich stimme Micha voll zu, dass eine Vergleichsmessung in den anderen Zimmern sehr interessant wäre.
Ich sehe aber massive Unterschiede in der ersten Aufzeichnung und der Zweiten. Werte um um die 3000 ppb sind unter Umständen ja noch einigermaßen plausibel, die Spitzen von 60k im ersten Fall aber eine ganz andere Klasse. Was ist denn typischer?

Der VOC Sensor reagiert auch ganz stark auf Methan, habt ihr da irgendwelche Rohre langlaufen?

@Merlin-air-Q hat in seinem Beitrag am 28.02.2024 geschrieben, daß es gemittelte Daten sind, die da angezeigt werden. Es sind also keine einzelnen Momentanwerte.

Hey @imalive !
Das ist interessant, halte uns gerne auf dem Laufenden!
Ich war schon kurz davor meine anderen Fachkollegen heranzuholen, aber du scheinst es ja im Griff zu haben :)

Hallo @Danlou !

Leider gibt es Verzögerungen seitens des Gehäusebauers, weshalb wir gerade an einem Bottleneck stehen. Wir hoffen darauf in wenigen Wochen fertig zu sein und endlich den air-Q Radon auf den Markt bringen zu können.
Danke für dein fortwährendes Interesse!

Beste Grüße
Merlin [air-Q]

Hallo Ralph,

wir haben nun Rückmeldung bekommen und der Formaldehyd Sensor hat wohl in der Tat eine Querempfindlichkeit auf Isopropanol, ich zitiere:

"Diese ist durchaus vorhanden, mit ca. 100ppm (Isoprop/Alkohol) entsprechen 20ppb Output beim HCHO Sensor.
Wenn nun natürlich hochkonzentriert Alkohol (mehrere tausend ppm) in die Nähe des Sensor kommt, kann es passieren, dass dieser über die Range schießt und einige Zeit braucht um zurückzukommen."

Wie bereits erwähnt, besteht keine Querempfindlichkeit auf Ethanol und Ethylene, anscheinend jedoch auf Isopropanol.

Ich hoffe diese Information hilft dir weiter, ansonsten stehe ich gerne zur Verfügung.

Beste Grüße
Merlin

Hallo Hardy,
eigentlich hört mmand en Lüfter wirklich nur, wenn du deinen Kopf direkt neben das Gerät legst. Der Läfter ist wirklich sehr leise.
Ohne hier @Merlin-air-Q etas vorweg nehmen zu wollen würde ich sagen an deinem Air-Q stimmt etwas nicht.

@Merlin-air-Q sagte in Einfluss der Netzspannung auf den air-Q?:

Die von uns verschickten Netzteile sind für eine Netzspannung von 110-240V ausgelegt, wie sich höhere Netzspannungen auswirken ist mir nicht bekannt.

Die Norm für die Netzspannung ist 230V +-10%. Das sind 207V bis 253V. In diesem Bereich darf sich die Netzspannung bewegen. Wenn die Netzteile nur bis 240V gehen, reichen sie für den Spannungsbereich in der EU nicht aus.

Ich hatte wiederholt Diskussionen mit dem lokalen Verteilnetzbetreiber (VNB, hier Stadtwerke). Die stellen die Trafos in der Regel auf die höchstmögliche Spannung ein, weil sie Angst haben, daß die Spannung sonst nicht bis zum letzten Haus ankommt. Dabei riskieren sie Überspannung an den ersten Häusern nach dem Trafo. Ursache für das Verhalten könnten zu geringe Leitungsquerschnitte sein. Eine niedrigere Einstellung kann man erst durchsetzen, wenn man nachweisen kann, daß die Spannung zeitweise tatsächlich über 253V steigt. Solange das nicht gelingt, liegt die Spannung typischerweise über 240V.

Inzwischen sind die Geräte zurück. Für andere Leser möchte ich auch das Ergebnis darstellen:

Die Geräte wurden gereingt, Sensoren befestigt. Bei einem der beiden Geräte wurde ein Controller-Fehler beim Lesen der Uptime festgestellt und als behoben dokumentiert. Die ganzen Überprüfungen erfolgten kostenfrei. Das ist wirklich Service.

Als Ursache für das Fiepen wurde ein Nutzeralarm für CO>0 benannt.

Nun haben wir nicht bewußt einen solchen Alarm eingestellt und auch monatelang vor Beginn dieses Fiepens keine Einstellung verändert. Was wir aber bei diesen Geräten gemacht hatten (damals, als wir sie bekommen haben), war, die Funktion "Feueralarm" zu aktivieren. Nun fragen wir uns, ob da eventuell ein Zusammenhang bestehen könnte.

Hallo Merlin,
kein Problem – der Urlaub ist gegönnt :)
Das dass Maximumwerte sind, die normalerweise nicht erreicht werden, ist schon klar – aber es muss natürlich klar sein, wo dieses Maximum liegt ...
Danke: mb

Um diese Sicherheitslücke müßte jemand entweder an die Karte kommen – also unerlaubten Zugriff auf die Hardware haben – oder die SD Karte über eine ungesicherte Verbindung beschreiben können. Letzteres möchte ich gar nicht – ersteres ist überall ein Problem, wo ich jemandem unbeobachteten Zugriff auf Hardware erlaube.

Hallo @Mia bitte verzeih die späte Meldung. Wir haben Deinen Beitrag leider übersehen.
Welchen air-Q verwendest Du? Werden die Werte in der App oder Webapp nicht angezeigt oder beiden? Welche Feinstaub-Messgrößen fehlen genau?

Bitte wende Dich gern einmal an info@air-q.com damit wir Dein Problem genau untersuchen können.