air-Q, technischer Support

die Lücken in den Live Messdaten sind mit der aktuelle App gelöst. Danke für eure Geduld.

das problem sollte mit der aktuellen App gelöst sein.

der export funktioniert auch unter my.air-q.com

@Phisch die seite ist umgezogen zu converter.air-q.com

Hallo @nico leider kommt es manchmal zu Problemem beim Download der Firmware. Die heruntergeladenen Dateien sind dann fehlerhaft und das update wird nicht installiert. In dem Fall bitte das Update manuell durchführen. Bitte hier die richtigen Dateien herunterladen und auf die SD Karte kopieren:
https://support.air-q.com/support/update-der-firmware/

Das sollte dann klappen.

danke für Dein Feedback @peter
welche Gerätetyp besitzt Du. Kannst du mir alternativ die Seriennummer bitte nennen (diese bitte nicht hier posten, sondern gern an info@ oder per PN).

@c-enge gern helfe ich weiter.
Der VOC Sensor misst sehr viele verschiedene Stoffe. Mir ist die Definition des UBA leider nicht bekannt. Eine vollständige erschöpfende Liste der gemessenen Stoffe unseres VOC Sensors (ein TVOC Sensor) gibt es nicht, da es sehr viele verschiedene chemisch teils nur minimal unterschiedliche Stoffe sind.
Der derzeit von uns verwendete Sensor ist der SGP40 von Sensirion. bitte finden sie hier alle Informationen von Sensirion: https://sensirion.com/de/produkte/katalog/SGP40

C12H22O (Geosmin / Heptylcyclopentan-1-one, 2- ) wird jedenfalls von unserem VOC PID Sensor erfasst. Bei diesem höherwertigen industriell tauglichen Sensor existiert eine vollständige Liste. Bitte finden hier einen Link zu unserem Blog / einem Artikel zu unserem VOC Sensor: https://www.air-q.com/blog/voc-mit-pid-sensor-messen-was-kann-der-air-q-mit-dem-spezialsensor-fur-fluchtige-kohlenwasserstoffe

Ich rate aber nicht pauschal zu dem VOC PID Sensor für private Zwecke. Wenden Sie sich gern an uns für eine individuelle Beratung ob der preisintensive PID Sensor für Sie wirklich der richtige ist.

Grüße, Mario

@Benutzer03374 der Lärm Sensor ist fest verbaut. der Sensor ist von der Firma Analog Devices. Er kann lediglich Schalldruck messen nicht, aber Frequenzen. Damit ist er bereits hardwareseitig nicht in der Lage zb ein Gespräch zu erfassen sondern nur Laut und Leise.

@Benutzer03374 ja das ist bereits in Arbeit und wird in der nächsten firmware enthalten sein. danke für den Hinweis!

danke @Aurelio