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    • air-Q Shop

    [gelöst] Update des Air-Q Managers IOS 1,0,21

    Bugs
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    • R
      ruediger54 last edited by Mario [air-Q]

      So endlich die neue version installiert .

      1. Der Fehler das der AirQ aus der App nach dem schliessen verschwindet ist wieder da.
        2.Die Kalibrierfunktion, beim SO2 ist aus der abweichung zu hoch um den Faktor 100 ungefähr 150 geworden.
        Beim NO2 keine veränderung, zu hoch um Faktor10.
        Eine Möglichkeit die Temperatur, zu hoch um 2Grad
        oder den Schallpegel,zu hoch um 20db zu korrigieren fehlt auch noch.
      1 Reply Last reply Reply Quote 0
      • D
        Detlef last edited by

        1. kann ich bestätigen; bei jedem Start der App müssen die Geräte wieder neu angelegt werden.
          Das sollte eigentlich gelöst sein...
        T 1 Reply Last reply Reply Quote 0
        • T
          tuxbox @Detlef last edited by

          @Detlef Ja, bei mir leider auch das gleiche. Zudem werden beim neu Hinzufügen bei mir neuerdings die Stationen leider nicht immer alle erkannt. Und manchmal tauchen sie jetzt in der Erkennung doppelt auf.. einmal mit IP nach dem Namen und einmal ohne IP.

          Das Problem, dass hin und wieder die letzte Station im Dashboard angeblich offline sei oder das Passwort nicht stimmen würde ist auch hin und wieder (noch) zu beobachten. Obwohl diese Station eigentlich (über Geräte-Weboberfläche .. mit dem Passwort, über /data-Schnittstelle, Cloud-Updates etc.) ansonsten normal ansprechbar ist.

          1 Reply Last reply Reply Quote 0
          • Alex [air-Q]
            Alex [air-Q] last edited by

            Mit den Updates der letzten Tage (bis einschließlich Version 1.0.25) haben wir eine Reihe von Bugs behoben, welche dazu geführt haben, dass die Geräte in der App gelegentlich vergessen wurden oder als 'falsches Passwort' angezeigt wurden. Bitte geben Sie uns hier oder über das Feedback in der App eine kurze Rückmeldung, falls das immer noch auftreten sollte.

            1 Reply Last reply Reply Quote 0
            • S
              Satsang last edited by

              Leider wird zwar das Gerät jetzt mit dem richtigen Passwort erkannt aber unter Einstellungen kann die Konfiguration nicht geladen werden und der VOC wert liegt bei 60000....

              Mario [air-Q] 1 Reply Last reply Reply Quote 0
              • Mario [air-Q]
                Mario [air-Q] @Satsang last edited by

                @Satsang
                Vermutung: der air-Q und das Smartphone sind nicht im selben WLAN.
                Richtig?

                Wissen was in der Luft ist!

                S 1 Reply Last reply Reply Quote 0
                • S
                  Satsang @Mario [air-Q] last edited by

                  @Mario-air-Q leider falsch vermutet, beide sind im gleichen WLAN und beides hat die aktuelle Soft- bzw. Firmware.

                  Mario [air-Q] 1 Reply Last reply Reply Quote 0
                  • Mario [air-Q]
                    Mario [air-Q] @Satsang last edited by

                    @Satsang ich hoffe ich verwechsle es jetzt nicht - wir hatten ja auch per Mail Kontakt.
                    Der VOC Wert ist sehr hoch und die Zugriff auf den air-Q ist nicht mehr möglich?
                    Der Fehler ist eigentlich behoben. Kannst du mal bitte schauen ob der Fehler immer auftritt wenn der VOC Wert hoch ist?

                    Wissen was in der Luft ist!

                    1 Reply Last reply Reply Quote 0
                    • S
                      Stefan last edited by

                      Hallo zusammen,

                      ich hatte bezüglich der "automatischen Update Funktion" bei iOS bis vor kurzem den Zustand, dass "keine" automatischen Updates von auf dem iOS-Gerät installierten Apps erfolgte. Apple weist in einer Information darauf hin:

                      https://support.apple.com/de-de/HT202180

                      Könnte interessant sein, für dieNutzer von iOS die Einstellungen zu Prüfen.

                      1 Reply Last reply Reply Quote 0
                      • Alex [air-Q]
                        Alex [air-Q] last edited by

                        Hallo @Stefan,

                        konnte das Update der App dann Deine Probleme beheben? Falls nicht, gib uns bitte kurz Rückmeldung und wir versuchen, Dir weiter zu helfen.

                        Bezüglich der Updates ist uns letztlich auch in Googles Play-Store aufgefallen, dass diese auf der Produktseite oft erst angezeigt werden, wenn man die Store-App komplett schließt und wieder öffnet. Falls Ihr also in Zukunft ein angekündigtes Update vermisst, versucht es bitte einmal mit diesem 'Trick'.

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