Benachrichtigung für Kohlendioxid - Alarmgrenze nicht einstellbar

Lionstone

Ich versuche mit der Android-App eine Benachrichtigung für das Überschreiten der Kohlendioxid-Grenze einzurichten.
Wenn ich den Wert 0 bei der Alarmgrenze mit z.B. 1000 überschreibe, wird der Wert wieder auf 0 zurückgestellt, wenn ich in das nächste Feld wechsle.
Dabei ist es egal, welchen Wert ich eintrage.

Gleiches passiert, wenn ich z.B. den vorgetragenen Wert 25 bei Kohlenmonoxid ändern möchte.

Was tun?

Merlin [air-Q]

Hallo @Lionstone ,
wenn ich dich richtig verstehe, dann versuchst du einen akustischen Alarm einzustellen, korrekt?

Wenn du den Parameter Überschreiten/Unterschreiten änderst, wird das Feld zurückgesetzt, als auch wenn du den Stoff änderst. Suche also als erstes den richtigen Stoff aus und dann ob der Alarm beim Überschreiten oder Unterschreiten klingen soll. Danach kannst du die Alarmgrenze und die anderen Parameter frei verändern, ohne dass sie sich aufeinander auswirken.

Sollte dein Verhalten doch anders sein, so lass uns bitte wissen ob du die aktuelle Firmware verwendest, wenn nicht, empfehlen wir ein upgrade.

Lieben Gruß
Merlin

Lionstone

Hallo Merlin,
ja, tatsächlich geht es um den akustischen Alarm.
Und es funktioniert jetzt, allerdings nur mit Vorsicht. Sobald ich die Tastatur schließe, die sich für die Eingabe des Werts geöffnet hat, wird der Wert zurück auf Null gesetzt. Ich muss da scrollen, um auf das "Speichern" drücken zu können, dann übernimmt er den Wert. - Das ist ok, aber umständlich. Vllt. könnt ihr das im nächsten Update verbessern?
Ich nutze übrigens die neuste Firmware auf den Geräten und die aktuelle Version der Android-App.
Im Web-Interface kann man die Alarme nicht administrieren, oder?
LG Andreas

Merlin [air-Q]

Hallo Andreas,
vielen dank für das Update und die Details, das hilft das Problem einzugrenzen.
Bei meinem Test kann ich die Tastatur schließen, ohne dass es den Wert auf Null zurücksetzt, ich habe es eben noch mal getestet.
Kannst du uns noch wissen lassen was für ein Endgerät du nutzt, damit wir präziser testen können? Idealerweise Modell und Software Version, also zum Beispiel Samsung Galaxy 23 mit Android 15

Im Web-Interface lassen sich momentan nur Cloud Alarme setzen, keine akustischen, das ist korrekt.
Lieben Gruß
Merlin