<![CDATA[[gelöst] air-Q - findet in der Cloud keinen airQ]]>Seit gestern irgendwann am Spätnachmittag habe ich folgendes Problem:
Die App AirQ-Manager (Android) findet in der Cloud nicht mehr meinen AirQ. Es steht "Gerät wird gesucht" und sonst nichts.
Bin ich im lokalen Netz so findet die App den lokalen AirQ.
In der Cloud bekomme ich mit my.air-q.com auch aktuelle Daten.

]]>https://forum.air-q.com/topic/47/gelöst-air-q-findet-in-der-cloud-keinen-airqRSS for NodeMon, 20 Jul 2026 04:07:15 GMTTue, 14 Jul 2020 08:59:03 GMT60<![CDATA[Reply to [gelöst] air-Q - findet in der Cloud keinen airQ on Thu, 20 Aug 2020 14:49:54 GMT]]>Hallo @Micha, hallo @Stefan,

danke für den Hinweis, wir arbeiten gerade dran, dass die doppelten Einträge verschwinden. Hier der Link zum Thema im Forum:
https://forum.air-q.com/topic/85/airq-s-doppelt-in-der-cloud-online-vorhanden/12

]]>https://forum.air-q.com/post/367https://forum.air-q.com/post/367Thu, 20 Aug 2020 14:49:54 GMT<![CDATA[Reply to [gelöst] air-Q - findet in der Cloud keinen airQ on Wed, 19 Aug 2020 04:16:00 GMT]]>@Alex-air-Q und @Micha
bei mir sind sie auch noch doppelt vorhanden. Bei zwei AirQ`s werden zwei weitere "gespiegelt" angezeigt. Daten sind 1:1 gleich.

]]>https://forum.air-q.com/post/362https://forum.air-q.com/post/362Wed, 19 Aug 2020 04:16:00 GMT<![CDATA[Reply to [gelöst] air-Q - findet in der Cloud keinen airQ on Tue, 18 Aug 2020 14:26:30 GMT]]>Hallo @Alex-air-Q
na das ist ja schon wirklich eine Weile her und letztendlich hatte ich ja damals durch das Löschen aller Daten vom air-Q Manager und neu aufsetzen das Problem gelöst.

Aber aktuell kommt mein air-Q in der Cloud noch doppelt vor, im air-Q Manager nur einmal.
In der Cloud sind im DropDown immer beide selektiert. Ich kann also gar nicht einen auswählen.

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]]>https://forum.air-q.com/post/358https://forum.air-q.com/post/358Tue, 18 Aug 2020 14:26:30 GMT<![CDATA[Reply to [gelöst] air-Q - findet in der Cloud keinen airQ on Tue, 18 Aug 2020 14:08:07 GMT]]>Hallo @Micha,

entschuldige bitte die späte Antwort. Die mehrfachen Anzeigen der Geräte im Dashboard und die "Falsches Passwort"-Problematik sollten mit den letzten App-Updates hoffentlich der Vergangenheit angehören.

Bitte lass es uns wissen, falls noch weitere Probleme beim Betrieb der air-Qs auftreten sollten.

]]>https://forum.air-q.com/post/357https://forum.air-q.com/post/357Tue, 18 Aug 2020 14:08:07 GMT<![CDATA[Reply to [gelöst] air-Q - findet in der Cloud keinen airQ on Wed, 15 Jul 2020 08:00:32 GMT]]>Weiterhin konnte der airQ-Manager meinen airQ nicht in der Cloud finden.
Ich habe deshalb folgendes probiert:

  • Alle Daten des airQ-Managers im Smartphone gelöscht
  • airQ-Manager aufrufen, Cloud-Zugangsdaten neu eingeben
    • kein airQ vorhanden (ich war nicht im lokalen Netz)
  • 10 Min. später im lokalen Netz den airQ-Manager wieder geöffnet
  • mein airQ kam aber 3 mal, immer der Gleiche!
  • bei einem der 3 airQ stand "Falsches Passwort". Ich habe das Passwort noch einmal eingegeben.
  • bei allen 3 airQ kamen keine Daten
  • Einen der 3 airQ in der Liste gelöscht -> alle 3 verschwanden, also wieder leere Liste
  • Nach lokalem airQ gesucht und in die App eingebunden
  • Aus lokalem Netz abgemeldet und über Funk ins Internet
  • ca. 1-2 Min. später kamen die Daten aus der Cloud
  • so weit ich es überblicke mit allen Daten, vor allem auch den historischen

Zum Glück läuft jetzt der airQ-Manager wieder bei mir korrekt.
Aber der Ablauf irritiert mich sehr.

]]>https://forum.air-q.com/post/123https://forum.air-q.com/post/123Wed, 15 Jul 2020 08:00:32 GMT