Hey Karen,

ich gehe mal davon aus, dass sich die Verbindungsprobleme bereits gebessert haben oder? Ich markiere das Thema mal als gelöst, da es auch schon alt ist. Falls noch Probleme bestehen, reicht eine Antwort hier aus, dann mache ich das rückgängig und aktiviere den Post wieder.

Falls Probleme bestehen, so scheint es mir sinnvoll, wenn du in der App in den Einstellungen des air-Qs (Zahnrad) unter dem Punkt "Diagnose" zusätzlich den Punkt "Warnungen loggen" aktivierst und "absenden" drückst, dann wird auch mehr geloggt als nur die Errorcodes und man sieht viellleicht etwas mehr Informationen.

Hallo Jeremy,

Vielen Dank für Deine Antwort.

Das Werks-Reset hat das Problem vollständig gelöst, der Abruf der Daten über die Cloud ist jetzt voll funktional.

Danke und liebe Grüsse,
Carlo